プロモーションで作った接点を、問い合わせ、資料請求、商談、採用応募へつなげるため、Web更新、データ整理、効果測定を担当する運用職です。
職務概要
公式サイトや各種メディア、リード情報、マーケティング施策のデータ管理を通じた営業とマーケティングのシナジーの最大化。
担当領域
プロモーションで作った接点を、問い合わせ、資料請求、商談、採用応募へつなげるため、Web更新、データ整理、効果測定を担当する運用職です。
職種
マーケティング運用担当
マーケティング
製品・ソリューション別にリードを分類し、営業や採用が次に動ける状態にします。
Web更新を一回限りにせず、公開期限、数値、問い合わせ結果まで追跡します。
プロモーションで作った接点を運用データとして蓄積し、次の発信テーマへ戻します。
担当する業務
業務01
公式サイト、ニュース、採用情報、製品ページの更新管理
業務02
問い合わせ、資料請求、イベント参加者、商談化状況の台帳整理
業務03
キャンペーン別の流入、クリック、問い合わせ、商談化数値の確認
業務04
営業・採用・技術担当へリード情報と確認事項を引き継ぎ
業務05
表記揺れ、リンク切れ、公開期限、更新履歴、素材管理の運用
日々の進め方
問い合わせ、資料請求、応募、イベント反応を確認
リード台帳と営業・採用への引き継ぎ状況を更新
サイト更新予定、ニュース公開日、リンク切れを確認
キャンペーン数値と改善メモを週次で整理
応募要件
必須要件
- Webサイト運用、マーケティング運用、営業事務、広報事務のいずれかの経験
- Excelまたはスプレッドシートでリードや更新状況を管理できること
- 細かいURL、日付、公開状態、担当者、ステータスを正確に扱えること
- 個人情報や問い合わせ内容を慎重に扱えること
歓迎条件
- WordPress、Google Analytics、Search Console、MA/CRMツールの利用経験
- B2Bリード管理、メール配信、イベント運用、資料管理経験
- 採用ページやニュース更新などWeb運用の実務経験
- IT、研究開発、調達、貿易領域のコンテンツ運用経験
関わる領域
公式サイト運用
リード台帳管理
キャンペーン効果測定
問い合わせ・応募引き継ぎ
入社後の流れ
- 1ヶ月目: 公式サイト構成、ニュース、採用ページ、台帳形式を理解
- 2ヶ月目: Web更新と問い合わせ台帳整理を担当
- 3ヶ月目: キャンペーン数値確認と営業引き継ぎを担当
- 以降: マーケティング運用改善とレポート作成を担当
選考プロセス
- 書類確認: 経験領域、担当した作業範囲、文書作成経験を確認します。
- 一次面談: 担当業務の粒度、日常業務の進め方、確認・報告の姿勢をすり合わせます。
- 実務確認: 簡単な台帳整理、手順書レビュー、確認メモ作成など職種に近い課題を実施します。
- 最終面談: 入社時期、担当範囲、勤務条件、入社後の育成計画を確認します。