営業が受け取った課題を、製品仕様、既存環境、導入手順、運用前提へ変換し、提案の技術的な成立性を確認する職種です。
職務概要
商談フェーズにおける顧客課題の技術要件定義、および製品構成、検証範囲、導入要件、概算構成の策定。
担当領域
営業が受け取った課題を、製品仕様、既存環境、導入手順、運用前提へ変換し、提案の技術的な成立性を確認する職種です。
職種
プリセールスエンジニア / ソリューションエンジニア
営業・プリセールス
顧客の「困っていること」を製品で実装可能な範囲に分解します。
研究基盤、IT運用、ロボット開発で異なる技術前提を比較し、提案リスクを明確にします。
受注後の導入チームが迷わないよう、検証結果と未決事項を残します。
担当する業務
業務01
顧客の現行環境、利用者、運用課題、制約条件の技術ヒアリング
業務02
製品組み合わせ、必要機能、導入範囲、検証項目の整理
業務03
提案資料、構成図、概算スケジュール、FAQの作成支援
業務04
小規模PoCの前提条件、成功基準、確認手順の作成
業務05
営業、PM、開発、運用担当への技術引き継ぎ
日々の進め方
商談メモから技術確認事項を抽出
製品別の適用可否と不足条件を確認
構成図、確認表、PoC項目を更新
導入担当へ渡す前提条件と未決事項を整理
応募要件
必須要件
- ITシステム、インフラ、業務アプリのいずれかの提案または導入経験
- 顧客要望を機能要件、非機能要件、運用要件に分けられること
- 構成図や確認項目を日本語で説明できること
- 営業と技術担当の間で曖昧な前提を整理できること
歓迎条件
- HPC、Linux、DB、監視、資産管理、研究開発管理ツールの経験
- プリセールス、SE、PMO、ITコンサルティング経験
- PoC計画、要件定義、提案書作成経験
- 大学・研究機関または製造業R&D向け提案経験
関わる領域
提案前技術ヒアリング
製品構成設計
PoC確認項目
導入前提整理
入社後の流れ
- 1ヶ月目: 製品仕様、導入テンプレート、代表構成を習得
- 2ヶ月目: 商談同席と技術確認メモ作成を担当
- 3ヶ月目: 小規模PoCの確認項目作成を担当
- 以降: 提案構成と技術引き継ぎを主担当として実施
選考プロセス
- 書類確認: 経験領域、担当した作業範囲、文書作成経験を確認します。
- 一次面談: 担当業務の粒度、日常業務の進め方、確認・報告の姿勢をすり合わせます。
- 実務確認: 簡単な台帳整理、手順書レビュー、確認メモ作成など職種に近い課題を実施します。
- 最終面談: 入社時期、担当範囲、勤務条件、入社後の育成計画を確認します。